湖南法治报讯（通讯员 刘晓彬）岁末年初，正是农民工返乡团圆、盘点一年辛劳所得的时刻。然而，对于黄某祥、刘某社两位农民工来说，过去的六个寒冬，他们一直被一笔拖欠的劳务费所困扰。近日，在湖南省衡南县综治中心“清易解”矛盾纠纷化解品牌调解员的专业协调下，这起历时六年的欠薪纠纷几经波折，最终圆满解决。两位农民工顺利拿到了期盼已久的血汗钱，为年底农民工维权工作增添了一抹温暖色彩，也彰显了“清易解”品牌高效解纷、为民解忧的鲜明特点。
时间回溯到2019年2月，黄某祥与刘某社在被申请人欧某承包的工程处完成劳务工作后，经结算分别被拖欠劳务费5100元、2980元，欧某当场出具欠条作为凭证。此后数年，二人多次向欧某催要欠款，对方虽承认欠款事实并承诺支付，但始终以各种理由拖延，欠款一直未能兑现。眼看年关临近，家中开销急需用钱，无奈之下，黄某祥与刘某社于近日共同向衡南县综治中心递交了调解申请，希望借助“清易解”品牌的专业力量，通过合法途径维护自身权益。
接到申请后，衡南县综治中心高度重视，依托“清易解”矛盾纠纷化解工作机制迅速作出响应。时值年底，是农民工维权的高发期，中央多次强调要切实保障农民工合法权益，让广大农民工安心返乡。这起拖欠六年的欠薪纠纷不仅关系到两位申请人的切身利益，更关乎社会公平正义与和谐稳定，也是“清易解”品牌聚焦民生痛点、高效化解矛盾的重点工作方向。中心领导第一时间安排“晓彬说理”调解室（“清易解”品牌旗下特色调解平台）梳理案情，调解员分别与双方当事人沟通了解情况，精准掌握核心争议点，为后续高效调解奠定基础。
图：矛盾纠纷调解现场 摄影：张华元
调解现场，双方就付款情况产生了分歧。欧某表示，自己已向黄某祥转账5000元，不应再承担全额付款责任，并出具了转账记录作为证据；而黄某祥则辩称，收到的5000元中2000元是其他工程的工资尾款，与本案所涉欠款无关，另外3000元中，1000元已转付给工友刘某华，1000元转付给了刘某社，剩余1000元才是本案欠款的部分支付。双方各执一词，调解一度陷入僵局。
面对复杂的款项往来情况，“清易解”品牌调解员秉持“清晰事实、简易流程、快捷化解”的工作理念，并未急于下结论。一方面，耐心倾听双方诉求，细心疏导当事人情绪，让双方感受到被理解与尊重，充分展现“清易解”品牌的温情特质；另一方面，围绕欠条凭证、转账记录等关键证据，逐一核实款项性质与流向，精准厘清事实脉络。针对欧某提出的“转账与本案无关”的质疑，调解员结合劳务合同履行情况、款项支付时间线等细节深入分析，明确区分不同工程的薪资款项；对于黄某祥转付工友款项的行为，调解员向欧某解释相关法律规定，清晰说明其认可代付刘某华1000元的法律后果，以专业素养破解争议难题。
为打破僵局，调解员充分运用“清易解”品牌成熟的“背靠背”调解工作法，单独与双方沟通做工作。对欧某，调解员强调农民工劳务费的特殊性，指出拖欠六年已给申请人生活造成较大影响，及时支付欠款是企业诚信经营的体现，更是响应中央保障农民工权益号召、配合“清易解”品牌化解民生矛盾的责任所在；对黄某祥、刘某社，调解员则从情理角度出发，建议在核实清楚款项的基础上，秉持互谅互让原则解决纠纷，尽快拿到欠款安心过年，让“清易解”品牌的高效便捷真正惠及当事人。
经过调解员多轮耐心细致的协调，双方当事人终于达成共识。欧某认可黄某祥转付刘某华1000元的事实，同意当场支付黄某祥、刘某社所有欠款；黄某祥与刘某社自愿放弃其他诉求，双方就此握手言和。当拿到拖欠六年的劳务费，黄某祥激动地说：“没想到这么久的欠款还能这么顺利要回来，感谢‘清易解’品牌调解员”他们的辛勤付出，让我们能够安心过年！为综治中心“清易解”品牌点赞！
图：调解成功后双方握手言和摄影：张华元
此次纠纷的成功化解，不仅为两位农民工讨回了公道，更充分展现了“清易解”矛盾纠纷化解品牌专业高效、为民解忧的核心优势。在年底农民工维权的关键时期，衡南县综治中心始终坚守岗位，以“清易解”品牌为重要依托，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用，凭借专业、耐心与温情化解矛盾纠纷，切实将中央保障农民工合法权益的要求落到实处。
下阶段，衡南县综治中心将持续做优做强“清易解”矛盾纠纷化解品牌，聚焦农民工欠薪等重点领域，进一步加大调解力度、优化调解流程、提升品牌效能，为广大农民工撑起坚实的权益“保护伞”，让每一位农民工都能带着辛苦所得、怀揣幸福感返乡团圆，让“清易解”成为群众信赖、社会认可的矛盾化解金字招牌。
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来源：湖南法治报
